¿Qué pasa con las grabaciones y los resúmenes de mi Anotador si bajo de plan?

Si bajas a un plan que no incluye Notetaker, conservarás el acceso a tus grabaciones y resúmenes anteriores de Notetaker. Sin embargo, Notetaker dejará de grabar y resumir las reuniones nuevas.

Si cambias a un plan inferior que también incluye Notetaker (por ejemplo, de Teams Plus a Estándar Plus), seguirás teniendo acceso a Notetaker.

Antes de bajar de plan

Si vas a bajar de plan o tienes un plan de prueba, recibirás un recordatorio por correo electrónico antes de la fecha del cambio. Este mensaje confirmará lo siguiente:

• Si bajas a un plan que no incluye Notetaker: Notetaker dejará de grabar y resumir reuniones después del cambio.
• Podrás seguir viendo, descargando y compartiendo las grabaciones y los resúmenes creados antes del cambio.
• Puedes volver a mejorar de plan en cualquier momento para reactivar Notetaker o mantenerlo activo para las reuniones nuevas.
• Si cambias entre planes de pago que incluyen Notetaker: Notetaker seguirá funcionando con tu nuevo plan.

Después de bajar de plan

Cuando se haga efectivo el cambio a un plan inferior o termine tu prueba:

• Notetaker se pausa automáticamente. Las reuniones nuevas no se grabarán ni se resumirán.
• La grabación estará desactivada de forma predeterminada. No podrás activarla para las reuniones nuevas a menos que mejores de plan.
• Los resúmenes anteriores seguirán disponibles. Podrás seguir accediendo a todo el contenido grabado antes del cambio, así como descargarlo o compartirlo.
• Aparecerán mensajes para mejorar de plan. Cuando visites la pestaña Notetaker o intentes activar la grabación, verás avisos que te animarán a mejorar de plan.

Después de cambiar de plan entre planes Plus

Si cambias de un plan de pago que incluye Notetaker a otro que también lo incluye (por ejemplo, de Teams Plus a Estándar Plus):

• Notetaker seguirá funcionando. La grabación y los resúmenes se reanudarán automáticamente para las reuniones nuevas.
• Todos los resúmenes anteriores seguirán disponibles. Podrás seguir accediendo a todo el contenido grabado anteriormente, así como descargarlo o compartirlo.
• No tienes que hacer nada. Tu configuración se adaptará al nuevo plan.

Si vuelves a mejorar de plan

Cuando vuelvas al plan Estándar Plus o Teams Plus:

• Notetaker se incorporará automáticamente a tus próximas reuniones programadas.
• La grabación y los resúmenes se reanudarán para las reuniones nuevas.
• Encontrarás todos tus resúmenes anteriores y nuevos en el mismo lugar.

Preguntas frecuentes