Faites connaissance avec Calendly

Bienvenue sur Calendly !

Calendly est votre plateforme d’automatisation de planification qui élimine les échanges d’e-mails aller-retour pour trouver le créneau idéal, rendant la planification plus simple que jamais. Avec Calendly, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : créer des réunions que les gens adorent, et favoriser des interactions productives et enrichissantes.

Comment fonctionne Calendly

Calendly est une plateforme de planification qui se synchronise avec votre calendrier connecté. Lorsque vous partagez votre lien Calendly, les invités peuvent consulter votre disponibilité et sélectionner un créneau qui convient aux deux parties. Calendly recherche les événements marqués comme « Occupé » dans votre calendrier et les interprète comme des conflits, empêchant les invités de planifier de nouvelles réunions à ces moments-là.

Une fois qu’un créneau est choisi et que la réunion est programmée, il est automatiquement publié dans votre calendrier connecté et apparaît sur votre page Calendrier Calendly. Vous (l’organisateur) et votre invité recevez tous deux des confirmations de la réunion programmée par e-mail, ce qui facilite la coordination des réunions, rendez-vous, et plus encore.

Fonctionnalités principales

Explorons quelques-unes des principales fonctionnalités de Calendly qui aident à simplifier votre processus de planification.

Types d'événement

Les types d'événement sont au cœur de Calendly et sont essentiels pour simplifier la planification. Considérez un type d'événement comme un modèle de réunion que vous utiliserez à plusieurs reprises. Toute réunion externe que vous organisez régulièrement est un bon candidat pour un type d'événement. Il peut être basé sur un objectif, comme une démo produit ou un entretien, ou basé sur le temps, comme un appel téléphonique flexible de trente minutes. Découvrons plus en détail les différents types d'événement que vous pouvez créer !

Types d'événement individuels 

• En privé : Un type d'événement en privé est une réunion entre un organisateur Calendly et un invité. Voici quelques façons courantes d’utiliser un type d'événement en privé :
• Un entretien téléphonique de présélection avec un candidat
• Des permanences avec un étudiant
• Un café-discussion avec un client, un collègue ou un ami
• Groupe : Un type d'événement en groupe est une réunion à un organisateur et plusieurs invités, avec un organisateur Calendly et plusieurs invités. Voici quelques façons courantes d’utiliser un type d'événement en groupe :
• Webinaires
• Visites de musées ou de campus
• Cours de fitness en groupe
• Sessions d’admission pour une université

Types d'événement à plusieurs personnes

• Round robin : Un type d'événement Round robin est une réunion en privé, attribuée à tour de rôle au sein de votre équipe, selon la disponibilité ou les préférences de distribution de votre équipe. Voici quelques façons courantes d’utiliser un type d'événement Round robin :
• Un appel commercial où un prospect peut être associé à n’importe quel agent commercial
• Des appels d’onboarding où les nouveaux clients peuvent échanger avec n’importe qui de l’équipe des services clients
• Collectif : Un type d'événement collectif est une réunion de plusieurs organisateurs pour un invité, avec plusieurs organisateurs Calendly et un invité. Ce type d'événement permet à un seul invité de réserver avec plusieurs organisateurs Calendly en même temps. Voici quelques façons courantes d’utiliser un type d'événement collectif :
• Entretiens en panel
• Appels de découverte produit
• Un appel client animé par un chargé de compte et un représentant du développement commercial

Encore plus de façons de se rencontrer

Réunions ponctuelles

Les réunions ponctuelles

• Planifiez rapidement une réunion non standard avec un ou plusieurs organisateurs.
• Proposez à votre invité des créneaux en dehors de votre disponibilité habituelle.
• Donnez une priorité plus élevée à une réunion par rapport à vos réunions existantes.

Sondages de disponibilité

La fonctionnalité Sondages de disponibilité de Calendly combine le vote et la planification en un processus fluide. Vous créez les détails de la réunion et proposez des créneaux, les participants votent pour leurs créneaux préférés, puis vous sélectionnez le meilleur créneau pour que Calendly planifie la réunion.

Événements gérés

Les événements gérés

Automatisation

Les membres Calendly disposant de notre abonnement Standard ou supérieur peuvent envoyer automatiquement des rappels, des suivis et d’autres messages aux invités avant ou après les réunions réservées grâce aux Automatisations, afin de réduire les absences et de garantir une excellente expérience aux invités.

Routage Calendly

Les membres Calendly disposant de notre abonnement Teams ou supérieur peuvent acheminer automatiquement les leads et les prospects vers le membre de l’équipe le plus adapté en fonction de son expertise ou de sa disponibilité. Cela permet un acheminement direct depuis les formulaires Calendly ou depuis vos formulaires HubSpot, Pardot ou Marketo existants.

Calendly sur mobile

Utilisez l’application mobile Calendly où que vous travailliez. Récupérez des liens de planification, gérez votre planning, suivez vos contacts et réservez des réunions instantanément grâce à nos applications mobiles iOS et Android

Intégrations

Calendly s’intègre à une variété d’outils tels que des calendriers, des plateformes de vidéoconférence, des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et des prestataires de paiement, simplifiant encore davantage votre planification.

Intégrez vos outils

Dans Intégrations & apps (dans le menu déroulant de votre profil, ou comme onglet dans Automatisation)., explorez les nombreuses intégrations, extensions et applications qui complètent les outils que vous utilisez au quotidien, comme Zoom, Salesforce, Google Analytics, et plus encore.

Ajoutez Calendly à votre site web

Permettez aux visiteurs de votre site de réserver avec vous sans quitter votre site grâce aux intégrations en ligne, texte de pop up ou widget de pop up.

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