Comment vendre des services en utilisant des forfaits de réunions et des liens de paiement
Note
Cette fonctionnalité est déployée progressivement auprès des utilisateurs éligibles.
Avec Calendly Sell, vous pouvez facturer des forfaits de réunions ou envoyer des liens de paiement pour des services supplémentaires — le tout au même endroit.
Pour l'instant, elle est disponible uniquement pour les utilisateurs qui ont connecté Stripe à leur Compte Calendly. PayPal n'est pas encore pris en charge.
Avec Sell, vous pouvez :
- Créer des forfaits de réunions pour vendre des lots prépayés de réunions en privé ou en groupe
- Créer des liens de paiement pour collecter un paiement sans programmer de réunion
Tous les paiements sont traités via Stripe. Pour utiliser ces fonctionnalités, assurez-vous que votre compte Stripe est connecté.
Forfaits de réunions
Les forfaits de réunions vous permettent de vendre à vos clients un lot de réunions prépayées en privé ou en groupe. Les clients paient à l'avance et réservent leurs sessions au fil du temps en utilisant un lien unique.
Utilisez les forfaits de réunions pour des programmes de coaching, des packs de tutorat, des séances de thérapie ou des services comprenant plusieurs réunions.
Créer un forfait de réunions
Pour commencer, accédez à Sell > Créer > Forfait de réunions (Bêta). Vous terminerez la configuration en trois étapes.
- Ajouter les détails du forfait : Saisissez un nom, une description (facultatif), choisissez un type d'événement en privé ou en groupe, et définissez le nombre de sessions.
- Définir votre prix : Saisissez le montant, choisissez votre devise et ajoutez des conditions de paiement (facultatif).
- Ajouter un message de confirmation : Ce message apparaît après que votre client a effectué son achat.
Sélectionnez Créer pour publier votre forfait de réunions. Après la publication, Calendly fournit un lien réutilisable que vous pouvez partager avec vos clients.
Ce que voient les clients
Lorsque les clients ouvrent le lien de votre forfait, ils peuvent :
- Consulter les détails du forfait
- Saisir leur nom et leur e-mail
- Effectuer le paiement
Après avoir terminé leur achat, ils verront une page de confirmation contenant :
- Un récapitulatif de leur achat
- Votre message de confirmation
- Un bouton pour réserver leurs sessions
Les clients peuvent réserver une ou plusieurs sessions immédiatement.
Ils recevront également un e-mail de confirmation contenant un lien de planification unique. Ils peuvent utiliser ce lien à tout moment pour réserver leurs sessions restantes.
Liens de paiement
Les liens de paiement vous permettent de collecter un paiement pour n'importe quoi, sans exiger que les clients réservent une réunion. Les clients ouvrent votre lien, saisissent leurs informations et effectuent leur paiement.
Utilisez les liens de paiement pour des acomptes, des demandes de paiement après réunion, des produits numériques ou tout service que vous proposez en dehors des réunions planifiées.
Créer un lien de paiement
Pour commencer, accédez à Sell > Créer > Lien de paiement (Bêta). Vous terminerez la configuration en trois étapes.
- Ajouter les détails du lien : Saisissez un nom et une description (facultatif).
- Définir votre prix : Saisissez le montant, choisissez votre devise et ajoutez des conditions de paiement (facultatif).
- Ajouter un message de confirmation : Ce message apparaît après que votre client a effectué son achat.
Sélectionnez Créer pour publier votre lien de paiement. Après la publication, Calendly fournit un lien réutilisable que vous pouvez partager avec vos clients.
Ce que voient les clients
Les clients ouvrent le lien de paiement pour consulter les détails, saisir leur nom et leur e-mail, et effectuer leur paiement. Après le paiement, ils voient une page de confirmation avec votre message personnalisé.
Gérez vos Offres et Transactions
Consultez et gérez tous vos forfaits de réunions, liens de paiement et transactions depuis la page Sell.
Afficher et modifier vos offres
- Accédez à la page Sell.
- Sélectionnez l'onglet Offres.
- Sélectionnez le forfait ou le lien de paiement.
- Effectuez vos modifications.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Afficher et gérer vos transactions
- Accédez à la page Sell.
- Sélectionnez l'onglet Transactions.
- Pour chaque achat, vous pouvez consulter :
- Nom du client
- Offre achetée
- Montant payé
- Date d'achat
- Statut de l'offre
- Pour gérer une transaction :
- Sélectionnez les trois points à côté de la transaction.
- Choisissez l'action souhaitée.
